برای راحتی و آسایش خیال شما مشتریان عزیز ما تمامی شرایط و ضوابط محافظت از اطلاعات شما را به همراه قوانین زیر در شرکت ایجاد کرده ایم:
1. تمامی کارهای خدمات با قرارداد همراه با قرارداد عدم افشا یا NDA میباشد
2. در صورت هر گونه اشکال فنی در کار کل هزینه عودت داده می شود در قرارداد قید شده است
3. مدت زمان تحویل حداکثر دو ماه طبق روند سیستمی در اصل این مدت به بستگی به اداره مالکیت دارد
4. نحوه فسخ خدمات قبل از شروع کار می باشد در صورت فسخ پس از آماده سازی مدارک هزینه عودت داده نمی شود
5. ساعت پاسخگویی شنبه تا پنج شنبه 10صبح تا 19 بجز روزهای جمعه و تعطیل
6. نحوه پرداخت به صورت کارت به کارت ، هفتاددرصدپیش پرداخت براساس قرارداد میباشد
7. شیوه حمل و نقل در کارهای خدماتی نمیباشد فقط در خرید محصولات شرکت حمل و نقل وجود دارد که روش حمل و نقل همان شرکت پست میباشد و بعد از 4 روز به مشتری ارسال میگردد.
8. پشتیبانی تا زمان تحویل گواهی ثبت اختراع به مدت 6ماه میباشد
9. حریم خصوصی مشتریان قبل از هر چیز با انعقاد قرار داد عدم افشا یا NDA منعقد می گردد.
10. کلیه‌ی سیستم های شرکت به حسابداری متصل بوده و هر پروژه به یک کارشناس مشخص واگذار می گردد.
11. مخترعین با شخص مدیرعامل در ارتباط هستند و کلیه مستندات به خوبی حفظ شده و شخص دیگری پیگیری کار آنها نخواهد بود.
12. فضای ذخیره سازی هر شخص جدا بوده و به شرکت تعلق دارد و هیچ گونه فلش یا فضای ذخیره سازی به شرکت وارد و یا خارج نمی شود.
13. حق تصویر برداری در شرکت وجود ندارد.
ما کلیه موارد لازم جهت امانتداری از پروتکل‌های پروژه‌ی شما را به طور کامل و با نظارت همیشگی رعایت میکنیم تا شما آسوده خاطر باشید.